Cansado de ferramentas engessadas?
Tenha um chatbot 100% seu.
Fluxos complexos, integração com qualquer sistema, consultas em banco de dados e ações dentro do seu processo. Sem tentar encaixar sua operação em ferramenta pronta.
Você já passou por isso?
Fluxos limitados
"A ferramenta não deixa fazer o fluxo que preciso. Tenho que adaptar meu processo à ferramenta."
Custo alto
"Cobram por atendente + funcionalidades extras. Pago caro e ainda tenho limitações."
Integração difícil
"Meu ERP não integra com nada. A ferramenta promete integração mas precisa de 'plano enterprise'."
LivIA: Chatbot que se adapta a você
A LivIA é nossa plataforma de chatbot com IA que pode ser 100% personalizada para o seu negócio. Não é uma ferramenta de prateleira: é configurada para as regras, dados e exceções do seu atendimento.
Agente LLM: Entende intenção do usuário e decide o que fazer automaticamente
Ferramentas: Consulta banco de dados, chama APIs, cria tickets, agenda reuniões
WhatsApp nativo: Integração oficial, sem intermediários
Handoff humano: Passa para atendente quando necessário, e volta pro bot
Quero consultar o status do meu pedido #45892
Consultando seu pedido...
Pedido #45892
Status: Em trânsito
Previsão: 15/01 até 18h
Transportadora: Jadlog
Quero falar com um atendente
Claro! Transferindo para nossa equipe. Um atendente irá assumir a conversa em instantes.
Maria (Atendente)
Olá! Vi que seu pedido está em trânsito. Posso ajudar com algo específico?
O que a LivIA pode fazer
Atendimento, consulta de dados, handoff humano e ações em sistemas internos no mesmo fluxo.
Fluxos Personalizados
Fluxos complexos baseados na intenção do usuário. A IA decide o caminho, não um menu fixo.
- Decisões baseadas em contexto
- Múltiplos caminhos por conversa
- Memória de histórico
Integração com Qualquer Sistema
CRM, ERP, banco de dados, planilhas — se tem interface, integramos.
- Salesforce, HubSpot, Pipedrive
- SAP, Totvs, Oracle
- Sistemas legados sem API
Dashboard Personalizado
Painel web para sua equipe acompanhar conversas, métricas e assumir atendimentos.
- Visualização em tempo real
- Handoff bot ↔ humano
- Métricas e relatórios
Consultas em Tempo Real
O agente consulta seu banco de dados e responde com informações atualizadas.
- Status de pedidos
- Saldo e faturas
- Disponibilidade de produtos
Qualificação Inteligente
Qualifica leads automaticamente e envia para o CRM com score e informações completas.
- Perguntas contextuais
- Lead scoring automático
- Criação de oportunidade no CRM
Governança de Dados
Ambiente isolado, escopo de acesso definido e registro das ações executadas pelo agente.
- Ambiente isolado
- Criptografia end-to-end
- LGPD compliant
LivIA vs Ferramentas de Mercado
Compare onde uma ferramenta pronta para e onde um projeto sob medida continua.
| Recurso | Zenvia/Zendesk | LivIA |
|---|---|---|
| Fluxos complexos personalizados | Limitado | Total |
| Integração com sistemas legados | Não | Qualquer |
| Agente LLM (ChatGPT, etc) | Básico | Avançado |
| Consulta banco de dados em tempo real | Não | Sim |
| Dashboard customizado | Padrão | Seu design |
| Custo por atendente | R$ 300+/mês cada | R$ 0 |
| Setup/Implementação | R$ 5k+ | R$ 0 |
| Prazo de implementação | 2-4 semanas | 1-3 semanas |
Homologado primeiro: a mensalidade vem depois
Desenvolvemos sua LivIA personalizada sem custo de setup. O período de homologação é incluso: você testa os fluxos com a gente e a mensalidade só começa depois da aprovação.
Pronto para ter um chatbot que realmente funciona?
Agende uma demonstração gratuita. Vamos entender seu processo e mostrar como a LivIA pode automatizar seu atendimento — do seu jeito.