Pedidos de compra de clientes chegam em layouts diferentes e precisam virar sales orders no SAP. O problema envolve extração de cabeçalho e itens, correspondência com business partner/material e execução das regras do S/4HANA.
A automação deve confirmar informação crítica. A própria documentação do SAP Document AI recomenda validar os dados extraídos antes de uso em aplicações críticas.
Extração de documento
SAP Document AI processa documentos variados e oferece UI e APIs REST ou OData V4 conforme o plano. Modelos pré-treinados incluem purchase orders; templates e documentos customizados atendem layouts específicos.
O resultado guarda campos, tabelas, confiança e posição. Enriquecimento pode relacionar valores extraídos a registros mestres, mas baixa confiança, material ambíguo e unidade incompatível seguem para revisão.
Preparação do sales order
O integrador converte cliente, sales organization, distribution channel, division, material, quantidade, unidade e referências no contrato do SAP. Regras de parceiro e produto permanecem no S/4HANA.
Uma chave externa relaciona PDF, pedido do cliente e sales order. O documento original e a decisão do revisor ficam auditáveis.
API OData V4
A API Sales Order (A2X, OData V4) permite criar, ler e atualizar pedidos de sistemas externos. Ela suporta criação com deep insert de cabeçalho e subentidades e modos síncrono ou assíncrono conforme a operação.
O conector usa comunicação, autenticação e escopos configurados no landscape. Respostas de validação são classificadas por campo e não substituídas por mensagens genéricas.
Aprovação e exceções
Primeiro criamos rascunho ou executamos a etapa aprovada no processo. Crédito, ATP, preço e bloqueios continuam no SAP. Uma divergência não deve ser corrigida silenciosamente pelo extrator.
Retentativas usam idempotência e consulta do resultado. Em modo assíncrono, o sistema acompanha status até confirmação e só então informa sucesso à operação.
Piloto
Escolha clientes e materiais com dados mestres consistentes, inclua PDFs digitais e escaneados e use quality/test antes de produção. Meça straight-through processing e causas de revisão.
Precisamos da edição/release do S/4HANA, cenário de comunicação, amostras, regras organizacionais e estratégia de Document AI ou OCR alternativo. O primeiro escopo não inclui variantes não homologadas.